お客様からの質問をまとめてみました。参考にして下さい。

Ｑ　普通のタクシーと民間救急車の違いは何ですか？
Ａ　車内に車椅子やストレッチャー等の固定装置はもとより消防局認定基本資材を搭載し輸送を行なう車両を民間救急車と呼びます。正式には「民間患者等搬送事業」と呼ばれ、札幌民間救急サービスは消防局の認定を受けております。

Ｑ　タクシーチケットは使えますか？
Ａ　福祉タクシーチケットや各タクシー会社発行のチケット等をご利用できますが、チケットの種類によっては、ご利用になれない場合がありますので、事前に確認をして頂ければ精算時のトラブルを防ぐ事が出来ます。

Ｑ　予約は必要ですか？
Ａ　当日でもできる限り対応させて頂きますが、事前予約の方が確実です。まずはお電話ください。

Ｑ　搬送料金は高いですか？
Ａ　普通のジャンボタクシーと同じ料金体制で、別途に介添料金がかかります。
当サイトのサービス内容を参考にして頂くか、お電話等での事前概算見積りも致します。

Ｑ　介護保険は利用できますか？
Ａ　介護保険指定業者の指定を受けていないので利用できません。
介護保険は利用できませんが、目的や行き先などに制約されず迅速に対応できます。

Ｑ　どこまで迎えに来てくれますか？
Ａ　札幌民間救急サービスは日本全域をサービスエリアとしてご要望にお応え致します。
全国ネットワークですのでご遠慮なくご相談下さい。お客様をベッドから目的地のベッドまで安全にお届けいたします。

Ｑ　乗車中に交通事故にあった時の保証は大丈夫ですか？
Ａ　安全第一で運行してますが万が一乗車中に事故があった場合は自動車賠償責任保険及び、自動車任意保険を適用し、その範囲内において保険金をお支払いいたします。

Ｑ　利用可能な時間帯は？
Ａ　２４時間対応させて頂きます。まずはお電話でご相談下さい。


■■注意事項■■

●当社乗務員は医療法・医師法により医療行為は出来ません。

●生命に危険性がある方は医師等の同乗が必要です。

●時間外の対応は当直が１名で対応致します。

●移送中に生じた患者さまの容態の変化等について一切その責任は負えませんのでご了承下さい。